Vom digitalen Prozess zum KI-gestützten Geschäftsmodelle

Viele Unternehmen beginnen mit der Optimierung bestehender Prozesse und erster KI-gestützter digitaler Services und Produkte – wie z. B. Prognosen zu Kundenverhalten, Routen- und Ladepunktoptimierung oder zu einer idealen Verteilung der Flotte innerhalb einer Metropolregion. Es entsteht ein individueller und digitaler Reifegrad des Unternehmens, der sich über die Zeit vom ersten Prozess bis hin zu komplett digitalen Geschäftsmodellen entwickeln kann. Eine digitale Transformation umfasst nicht nur den Bereich “Technologie”, sondern auch die Bereiche “nachhaltige Führungskultur” sowie “agiles Organisationsdesign”.